Köpvillkor

Köpvillkor

Allmänt

Kisa Cykel & Sport AB, Storgatan 8, 590 38 Kisa

Öppettider Mån - fred 9:30 - 18:30 Lörd: 10:00-12:00 Lunchstängt 12:00 - 13:00

Telefon: 0494-71211

Epost: info@sportnet.nu

Information om beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post till info@kisacykelosport.com eller ring 0494 - 71211. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Information om Leveranstider

Alla varor skickas med Transportören DHL och våra normala leveranstider är 3-5 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på info@kisacykelosport.com Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.

Information om Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive 25 % moms (OBS! Fåtal produkter, exempel sportdryck har annan moms). Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Information om Frakt

Alla varor skickas med Transportören DHL. Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss direkt på e-postadress info@kisacykelosport.com

Fraktalternativ Brev

Dina varor skickas som brev.
OBS! Denna försändelse visar inte leveransstatus och kan inte spåras via kollinummer.

Fraktalternativ DHL Paket

Paket levereras till ditt närmaste ombud och du hämtar ut det på en tid som passar dig, efter att du blivit aviserad via sms, e-post eller brev.
OBS! Denna försändelse visar leveransstatus och kan spåras via kollinummer!

Transportskada anmäls till det postkontor där du hämtat ut varorna. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet (varor och embalage) till Transportören DHL för en skadeanmälan.

Information om Betalningssätt

Kortbetalning Visa/Mastercard - Payson

Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Vi använder betalväxeln Payson / Klarna som är PCI DSS certfierade. Betalväxeln Payson använder 3D Secure som är en global säkerhetsstandard, framtagen av VISA och Mastercard. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering och betalväxeln tillhandahålls av leverantören Payson / Klarna. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Endast kort utfärdade av Svenska banker tillåts.

Information om Personuppgiftslagen (PUL)

Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register. Läs mer om personuppgiftslagen här.

Information om Ångerrätt, Reklamation, Retur, Byte

Ångerrätt:

Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd för dig som kund. Du har 14 dagar på dig att medela retur från det att du har tagit emot en vara som du beställt och därefter14 dagar att returnera varan. Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor vars plombering har brutits.

Reklamation:

Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig på info@kisacykelosport.com eller telefon 0494-71211. När du har meddelat oss så skickar vi en förbetald returfraktsedal och anvisningar till dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Retur:

Du har 14 dagar på dig att medela om retur och sedan 14 dagar på dig att returnera varan.Förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick i obruten originalförpackning. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt.

Bytesvillkor:

Vid byte av produkt, t.ex vid ändring av storlek med mera gäller följande: Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss via telefon 0494-71211 eller via e-post: info@kisacykelosport.com innan du vill byta dina varor!

Ej uthämtade paket

Hämtar du ej ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande 395 kr. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Information om Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi besvarar gärna era frågor beträffande färger/storlekar om ni känner er osäkra.

Information om Force Majeure

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Information om Cookies

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.

Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Info om butiken

Webutiken

Nyhetsbrev

Search